您当前的位置:首页 > 新闻中心 > 企业新闻 > 正文
企业新闻

我与客户间的云接触

发布时间:2020/3/20 14:13:55  点击数:328

 

 

点击蓝字关注我们了解更多

云诊断——张明旺

 

2月5号开始,某客户打电话说他的鸡28天了,鸡群状态不好,想让过去给他看看。当时他有3万多大肉食和5万多肉杂鸡。大肉是两个棚,通过解剖判定其中一棚是有腺病毒和气囊炎,另一棚是大肠杆菌和气囊炎,此时每棚每天死二三十只鸡,我告诉他们方案都喂什么药,让他们加大通风量。
   2天后线上沟通死亡还没降下来,我就做好充足的自我防护准备去客户那一趟,这次解剖了几只活鸡,一棚是严重的大肠杆菌病,尤其是腹气囊最严重,另一棚有腺病毒稍微轻点,但腹气囊上也有大量的气泡了,随即我在客户这里就跟程栋程老师现场连线,给他制定的治疗方案,让他们配上病毒的和气囊炎的药。又看了看他那两栋817鸡,一栋有点呼吸道病但不严重,所以建议他们多通风。第二栋鸡有站不起来、关节有肿的,判断是滑液囊支原体,给出用药方向。

 

 

 在这期间我们几乎天天在微信里互动,线上看看鸡是什么情况,在用药两个疗程后,最严重那棚现在没什么大问题了,其它棚里的情况也在陆续好转。客户这批鸡养到60多天才卖最终还是赔钱了,但是客户对我对公司又有了新的认识,认为一个好的公司、好的服务就是在这样最需要的时候给予帮助。
疫情无情,我认为凡事从心出发,依托平台,更好地做好客户服务,即使在特殊时期我们也能坚定的和客户一起携手走下去!

 

 

云合作——孙伟

 

   晚上一个人在农场简单的做了一些吃的,洗漱完毕了正准备躺下的,一个客户的微信视频过来了,直截了当的跟我说:“傻小子,来喝酒!”说的我一脸的蒙圈“你们那解封了吗?你来我农场了吗?”客户哈哈大笑告诉我视频隔空喝酒!我才明白,马上起来跑到厨房,拿出还没有冷的菜,倒了一杯,对着视频,和客户对饮起来。   
  说起这个客户,也是个传奇人物,辗转做了猪场,也是我之前做猪用疫苗的一个客户,2016年发大水,我带几个兄弟给他抢了几百万的猪出来,我们曾一起钓鱼一起喝酒一起疯狂,他曾说:有的时候都在恭维做生意,没有的时候才能看出谁的真心!这个圈子很大也很小,宽以待人才能使我们的路会越走越长。该客户现在也开始做蛋鸡,知道我转行做了禽药,让我简单的介绍了一下公司以及产品,说疫情过后来场里和他面谈、喝酒,我们这么两个大男人,就这样隔着视频,推杯换盏,一斤白酒下肚才互道晚安。菜过三巡,酒过无味,不仅睡不着,还很兴奋,一个客户就这么谈好了!

 

当然这只是个案,说明不了什么,但是至少可以告诉我们,平时在行销过程中,给客户提供物超所值的帮助是多么的重要,我们不仅卖的产品,更重要的是服务。

 


 

 
 
公安机关备案号:13018502000033 版权所有 河北维尔利动物药业集团有限公司  冀ICP备13000385号-3
总部地址:河北省石家庄市鹿泉区上庄镇世纪工业园区 总部电话:0311-83985292 83985112